呼中区人民法院诉讼服务中心获十佳服务窗口称号
发布时间:2018-03-20 14:27:04
呼中区人民法院选树的党员先锋岗——诉讼服务中心被授予呼中区直机关“创暖心服务、树满意品牌”十佳服务窗口称号。
近年来,呼中区人民法院诉讼服务中心始终坚持“以百姓为中心”的服务理念,按照省高院、地区中院及院党组的要求,不断改善服务细节,提升服务质量和水平,全面落实12368诉讼服务热线,认真对待每一位来诉来访人员,加强立案登记制管理,提高服务效率。设立专人进行导诉接待,充分发挥导诉作用,让来诉人员第一时间了解诉讼程序。健全立案服务制度,一次性告知来诉人员诉讼要件,让群众“少跑腿”。增设诉讼服务便民箱,为当事人提供纸笔、复印、矿泉水、雨伞、急救药品等便民用品。完善了网络开庭公告和案件查控系统建设,开庭公告至少提前5天上网公布,当事人随时查看案件办理的进程,极大地方便了人民群众。
〖关闭窗口〗